Neben den einzelnen Funktionalitäten ist der Behandlungs-Prozess immer stärker in den Focus Klinischer Informationssysteme geraten. Ines trägt diesem Umstand Rechnung durch die Implementierung eines User-, Applikations- und Fallbezogenen Workflows. Es können Aufträge für einen Fall an andere User erfasst werden. Prioritäten und Zielterminierungen werden vergeben und die so erteilten Aufgaben werden mit ihrem Status dem Auftraggeber angezeigt. Der Auftragnehmer hat jederzeit eine entsprechende Übersicht über seine To-Do’s. Aus der Aufgabenliste erfolgt per Link, bei Bearbeitung dieser, der unmittelbare Sprung in die entsprechende Applikation und den entsprechenden Fall.

InesWorkflow ermöglicht es, Aufgaben mit und ohne Fallbezug an beliebige einzelne und mehrere User/Usergruppen durch Systembenutzer zu senden. Die Aufträge können direkt mit einem Programm-Modul und/oder Fallkontext verbunden sein. Prioritäten und Zielterminierungen werden vergeben und die so erteilten Aufgaben werden mit ihrem Status dem Auftraggeber angezeigt. Auftraggeber und Auftragsempfänger können im Workflow-Cockpit jederzeit den Status der Aufgaben verfolgen. Eine Übersichtstabelle aller Todo’s, Aufgaben und Archivdaten ermöglicht einen schnellen Überblick über alle Workflow-Aufträge. Der jeweilige Workflow-Status zeigt offene, gelesene, erledigte und in Rückfrage befindliche Workflows. Neue Aufgaben werden sofort den Empfängern angezeigt.

Bei der Bearbeitung der fallbezogenen Aufgaben ruft das System automatisch den verknüpften Fall sowie das verknüpfte Modul auf und positioniert den Kontext auf die zu erledigende Aufgabe. Gleichfalls ist eine Kommunikation zwischen Sender und Empfänger zu ggf. notwendigen Rückfragen oder Stellungnahmen möglich. Über eine komfortable Profil-Definition können Workflow-Aufträge manuell, teilautomatisch oder vollautomatisch für alle Ines-Applikationen generiert werden.

Aufträge an Labor, Röntgen, Funktionseinheiten oder andere können mit einem entsprechenden Auftragsblatt (KG-Panel) verknüpft übermittelt werden.